Нет времени на отслеживание изменений в законодательстве, в тенденциях и стратегиях бизнеса, в развитии новых технологий.
Компания нуждается в определенном опыте и знаниях.
В руководстве компании нет согласия по важному вопросу и требуется мнение извне, чтобы получить объективный совет.
Отсутствие роста компании (рыночного, финансового, потенциала).
Компании нужна помощь для завершения какого-либо проекта.
Из-за недостатков внутрикорпоративных коммуникаций компании нужен специалист, способный стать связующим звеном между уровнями и подразделениями.
Управленческий консалтинг
Восстановление управляемости компании
Формирование системы оперативного управления
Повышение эффективности бизнеса, системы управления, команды управленцев и специалистов
Повышение эффективности топ-менеджмента компании, обогащение арсенала управленческих инструментов
Формирование дальнего, среднего и ближнего горизонтов развития компании.
Стратегические сессии
Анализ действующей бизнес-модели и её оптимизация
Анализ и оптимизация организационной структуры
Формирование или развитие системы бизнес-процессов
Формирование системной функции маркетинга и её интеграция в коллективную деятельность компании
Развитие коммуникации в компании
Разработка и внедрение системы мотивации персонала
Open space сессии
Осознание и развитие корпоративной культуры
Формирование или развитие системы информационного обмена и документооборота
Кадровый консалтинг
Формирование команды для реализации бизнес-модели (для новых бизнес-проектов)
Разработка, реализация и сопровождение системы обучения в Компании
Создание Центра оценки персонала
Кадровый аудит
Оценка персонала
Разработка и внедрение системы аттестации персонала
Формирование кадрового резерва
Разработка локальной нормативно-правовой документации организации в сфере управления человеческими ресурсами
Консультации юриста по кадровым вопросам.
Формирование института наставничества в организации
Обучение супервайзеров и руководителей навыкам проведения полевых и аудиторных тренингов.
Подготовка наставников.
Разработка положения о наставничестве.
Разработка индивидуальных программ развития сотрудников.
Клиентинг: развитие сервиса компании
Разработка и внедрение фирменных стандартов обслуживания.
Основные элементы сервисной системы
Принципы сервисного поведения
Сервисные модели
Экономические критерии оценки эффективность сервиса
Инструменты создания сервисных систем
Люди в сервисе
Обучение сервису
Исследования и экспертиза сервиса
Оценка удовлетворенности клиента
Разработка локальной нормативно-правовой документации организации в сфере управления человеческими ресурсами
Инструкции по управлению персоналом
Положения
Должностные инструкции
Контракты
Программы по развитию персонала
Кадровый документооборот
Создание корпоративного университета
Разработка и реализация программ обучения как для управленцев, так и для специалистов в области менеджмента, продаж, сервисного обслуживания клиентов Вашей Компании, а также для повышения личной и командной эффективности Вашего персонала.
Создание системы мониторинга квалификации персонала.
